Veel gestelde vragen.
Wanneer vindt het evenement plaats?
Atsusacon – Journey to Mount Fuji vindt plaats op 19 en 20 juli 2025 te Gent ICC, Familie van Rysselberghedreef 2, 9000 Gent.
Waar vindt het evenement plaats?
Atsusacon vindt plaats te Gent ICC, Van Rysselberghedreef 2, 9000 Gent.
Wat zijn de openingsuren van de conventie?
Zaterdag: 10.00 – 23.00
Zondag: 10.00 – 18.00
Wat zijn de openingsuren van de dealer room?
Zaterdag: 10.00 – 18.00
Zondag: 10.00 – 18.00 (Laatse toegang 17.30)
Welke betaalmethoden worden aanvaard?
Betalingsmogelijkheden bij Atsusacon 💰💳
Tijdens Atsusacon kun je op verschillende manieren betalen:
✔️ Cash, Payconiq en kaart bij onze ticketverkoop en catering.
✔️ Online voorverkoop & workshoptickets: Bancontact, KBC/CBC, Mastercard, Visa, American Express en iDeal.
✔️ Ter plaatse via SumUp-kassa(ticketverkoop/catering): Maestro, Mastercard, Visa, V PAY, American Express, Apple Pay, Google Pay, contactloos betalen, Diners Club, Discover, UnionPay en JCB.
✔️ Workshoptickets aan deur & noodkassa: Bancontact, KBC/CBC, Belfius, iDeal en kredietkaarten. Vraag een stafflid voor meer info, maar bij voorkeur via onze ticketshop bestellen.
Standhouders hanteren hun eigen betaalmethodes—sommigen accepteren enkel cash. Zorg ervoor dat je voorbereid bent!
💵 Geld afhalen kan bij geldautomaten in de buurt van het ICC Gent:
- 📍CASH Gent-Sint-Pieters (NMBS) – Biljetten van €20, €50 & €100, rolstoeltoegankelijk, 10 min wandelen of bus.
- 📍CASH Gent-Bijloke – Biljetten van €20 & €50, niet rolstoeltoegankelijk, langere wandelafstand (20 min).
🛍️ Zorg dat je goed voorbereid bent, zodat je niks hoeft te missen! ✨
Kom jij vanuit Gent Dampoort (NMBS) naar de conventie? Bezoek dan:
- 📍 CASH Gent-Dampoort (NMBS) – Biljetten van €20 & €50, rolstoeltoegankelijk
Daarna kan je de bus nemen richting Gent St. Pieters en aan het ICC afstappen om de conventie te bezoeken.
Kan ik vrijwilliger worden op het evenement?
Atsusacon steunt als evenement op de goede wil van onze talrijke vrijwilligers. Wil je meedoen? Neem dan een kijkje op deze pagina.
Waar kan ik tickets kopen?
Tickets kun je hier online kopen via onze website of de Facebook-pagina (in samenwerking met onze partner EventSquare).
Ook kun je, zolang de voorraad strekt, tickets kopen aan de deur (aan het kassatarief).
Ik heb mijn ticket niet gekregen?
Geen ticket of bevestigingsmail ontvangen? Zoek je ticket via Find My Order!
Voor andere vragen, neem dan contact op met [email protected] voor informatie.
Kan ik vrij naar binnen en buiten?
Ja! Wanneer je ticket wordt ingescand, of je een ticket aan de kassa koopt, krijg je een bandje dat correspondeert met de dag(en) waarvoor je een ticket hebt gekocht. Zorg dus zeker dat je dit niet verliest!
Mogen kinderen ook binnen?
Kinderen tot en met 12 jaar mogen gratis naar binnen en moeten begeleid worden door een volwassene.
Kan ik op de dag zelf een ticket kopen?
Dit is mogelijk zolang we de maximale capaciteit van het evenement niet bereikt hebben. Het is dus beter om online je ticket te kopen om zeker te zijn dat je het evenement kan bezoeken. Bovendien kun je tot en met de dag voor het event een goedkoper ticket krijgen via de online voorverkoop.
Zijn wapens toegestaan?
Echte wapens zijn ten strengste verboden! Binnen zijn replica- of modelwapens toegestaan als attribuut voor de cosplaycompetitie en voor fotosessies. Deze wapens moeten echter met zorg en veiligheid behandeld worden. Cosplaywapens (gemaakt uit schuimrubber, karton, …) mogen zichtbaar gedragen worden als deze herkenbaar zijn als valse wapens en niemand pijn kunnen doen. Replica- of modelwapens moeten voldoen aan de Belgische wetgeving. Zie onze regels voor een uitgebreide beschrijving.
Moet ik in cosplay komen naar het evenement?
Nee! Je kan ook gewoon genieten van een dagje Atsusacon als niet-cosplayende bezoeker.
Mag ik foto's nemen?
Op Atsusacon mogen er foto’s genomen worden, maar we vragen onze bezoekers om andere bezoekers hun privacy te respecteren en altijd te vragen om een foto te mogen maken.
Is het gebouw toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
Er is een lift aanwezig op de locatie waardoor rolstoelgebruikers makkelijk al onze faciliteiten en zalen kunnen bezoeken.
Is er een vestiaire aanwezig?
Ja, er is een vestiaire (tegen betaling) aanwezig op de locatie.
Hoe bereik ik het evenement en waar kan ik parkeren?
Voor een wegbeschrijving naar Gent ICC kun je onze pagina ‘Locatie’ bezoeken. Er zijn verschillende parkings in de buurt, waaronder de parking onder het Sint-Pietersstation (Sint-Denijslaan) of de parking onder het Sint-Pietersplein (Sint-Pietersparking).
Is roken toegestaan?
Het is ten strengste verboden te roken of te vapen in de gebouwen van het ICC, maar men kan makkelijk naar buiten.
Zijn dieren toegestaan?
Dieren zijn niet toegelaten, met uitzondering van geleidehonden.
Wat moet ik doen als ik word lastiggevallen?
Op Atsusacon tolereren wij geen pestgedrag. Indien een persoon je lastig valt, aarzel dan niet om een medewerker aan te spreken (deze zijn herkenbaar aan hun gele hesje of volunteer / staff shirt (rode t-shirt).